Najlepsze szpitale onkologiczne na Dolnym Śląsku. Te placówki polecają sami pacjenci

Spis treści

1. Wyzwanie systemowe dla pacjentów chorych na nowotwór
2. Najlepsze szpitale onkologiczne na Dolnym Śląsku

Wyzwanie systemowe dla pacjentów chorych na nowotwór

W Polsce nie istnieje ogólnodostępna baza placówek i lekarzy, w której pacjenci mogliby znaleźć informacje na temat jakości świadczeń w poszczególnych ośrodkach leczących nowotwory. W związku z tym chorzy na raka zmuszeni są szukać takich wiadomości o placówkach na własną rękę. Co więcej, w ramach Ustawy o Krajowej Sieci Onkologicznej przewidziano mało przejrzysty system oceny satysfakcji pacjentów.

Organizacje wspierające pacjentów, w tym Onkofundacja Alivia, apelowały nawet o zmiany w tym zakresie. Zgodnie z ostatnimi zapowiedziami Ministerstwa Zdrowia, placówki onkologiczne mają być oceniane tak, jak wszystkie inne, w ramach przepisów Ustawy o jakości i bezpieczeństwie pacjenta.

- Od wielu lat dyskutuje się o konieczności systemowego monitoringu jakości w ochronie zdrowia, w tym satysfakcji pacjenta z udzielanych mu świadczeń. Zgodnie z uchwaloną w 2023 roku Ustawą o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, do 30 kwietnia bieżącego roku powinny zostać opublikowane tzw. dane wyjściowe zawierające m.in. wskaźniki konsumenckie, w tym ocenę satysfakcji pacjentów leczących się w poszczególnych ośrodkach, a od 2026 roku powinniśmy już mieć możliwość śledzenia zmian w czasie oraz porównywania placówek. Oczekujemy dotrzymania ustawowych terminów i pacjentocentrycznego podejścia do systemu opieki zdrowotnej, nie tylko w deklaracjach, ale w praktyce

komentuje Joanna Frątczak-Kazana, wicedyrektorka Onkofundacji Alivia.

Onkofundacja Alivia od 15 lat wspiera pacjentów onkologicznych. Nie tylko dodaje im odwagi w zmaganiach z rakiem, ale też zapewnia wszystkim równy dostęp do najlepszej opieki onkologicznej. Dodatkowo, prowadzi portal oferujący pakiet darmowych benefitów oraz spersonalizowanych informacji o chorobie.

Najlepsze szpitale onkologiczne na Dolnym Śląsku

Wspomniana fundacja opublikowała również wyniki niezależnego rankingu placówek onkologicznych w Polsce oraz w poszczególnych województwach. Zestawienie powstało na podstawie 35 tysięcy ocen chorych i ich bliskich oraz niemal 19 tysięcy komentarzy. Na portalu Onkofundacji Alivia pacjenci onkologiczni ocenili łącznie 115 placówek.

W województwie dolnośląskim najwyżej ocenianym przez pacjentów ośrodkiem jest Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu. Aż 174 osoby oceniły go na 4,6 w pięciostopniowej skali. Chorzy szczególnie podkreślają:

• bardzo wysoki poziom opieki personelu medycznego;
• przestrzeganie praw pacjenta;
• komfort;
• sposób leczenia. 

Pacjenci mają poczucie, że ich leczenie w tej placówce jest prowadzone najlepiej, jak to możliwe. Aż 92% pacjentów i ich bliskich biorących udział w głosowaniu poleca tę placówkę.

- Leczę się tam na raka piersi od 2020, bardzo szybko i sprawnie przeszłam badania, potem chemioterapia, zabieg. W tej chwili jestem pod opieką tego szpitala, częste kontrole, badania. W trakcie leczenia jak i po lekarze odpowiadali wyczerpująco na każde moje pytanie. Pielęgniarki to anioły, potrafią wysłuchać i być przy pacjencie, gdy się podaje i nie widzi szans, podnoszą na duchu i dają też kopa, żeby dalej walczyć - ja jestem tego przykładem!

ocenia jedna z pacjentek.

Z kolei na drugim miejscu znalazło się Dolnośląskie Centrum Onkologii, Pulmonologii i Hematologii we Wrocławiu z oceną 4,3, którą wystawiło 556 użytkowników. 89% pacjentów poleca tę placówkę, a szczególnie doceniają oni opiekę personelu medycznego oraz sposób leczenia.

- Cały personel bardzo pomocny. Lekarze są specjalistami w swojej dziedzinie. Organizacja szpitala i przychodni jest na wysokim poziomie

pisze pacjent placówki.

Należy tutaj podkreślić też, że w rankingu Alivia Onkomapa ocenie podlegają placówki, które w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia realizują przynajmniej dwie z trzech procedur:

• chemioterapię;
• radioterapię;
• chirurgię onkologiczną. 

Ocena jest mierzona w skali od 1 do 5 i obejmuje:

• organizację;
• sposób leczenia;
• opiekę personelu medycznego;
• przestrzeganie praw pacjentów;
• komfort pacjentów. 

Na potrzeby zestawienia wzięto pod uwagę placówki, które uzyskały powyżej 150 opinii.